1.- INTRODUCIÓN

Bienvenido a la página Web de VP. Esta página Web tiene por objeto facilitar al público en general, la información relativa a los productos y servicios que VPofrece a sus clientes. Le rogamos lea atentamente la siguiente información antes de hacer uso de esta página Web. La utilización de esta publicación digital y su contenido está sujeta a dichas condiciones de uso. Si no acepta los siguientes términos y condiciones, absténgase de utilizar nuestro sitio Web.

Estas condiciones generales se rigen por la ley vigente del Estado español y normativa comunitaria. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación e interpretación de las mismas, VP y el Usuario con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

2.- COPYRIGHT y TRADEMARKS.

VP es titular de todos los derechos sobre el software del sitio Web así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios que no son propiedad de VP, cuyas marcas están registradas a favor de sus respectivos titulares, y como tal son reconocidas por VP.

Esta página Web puede contener referencia a marcas comerciales o marcas registradas de VP. Queda totalmente prohibido su uso sin el consentimiento previo y expreso de VP. Todas las demás referencias a otras marcas comerciales o registradas pertenecen a sus respectivos propietarios.

Cualquier persona está autorizada para ver, copiar, imprimir y distribuir cualquier documento publicado por VP en este sitio Web teniendo en cuenta que: (1) dicho documento será utilizado exclusivamente con fines informativos; (2) dicho documento no podrá ser utilizado con fines comerciales; (3) dicho documento deberá siempre incluir referencia de que es propiedad de VP.

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VP no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página Web y sus contenidos.

3.- ADVERTENCIA LEGAL

La información de este sitio Web se proporciona sin garantía de ninguna clase, ni explícita, ni implícita, y podrá cambiarse o actualizarse sin previo aviso.

Toda la información que reciba VP a través de este sitio Web no se considerará confidencial salvo que esté contemplada en el apartado de confidencialidad de datos. Cualquier otra información que sea enviada a VP a través de estas páginas Web podrá ser utilizada, reproducida, transformada, transmita o difundida por VP a su voluntad.

VP no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos que terceras partes hayan incluido en los hipervínculos a los que se hace referencia en esta página. El establecimiento del hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre VP y el propietario del sitio Web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de VP de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público.

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4.- FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

Para un correcto funcionamiento en el uso de nuestro Sitio Web, VP utilizará o puede utilizar cookies necesarias para facilitar la navegación y mantener la seguridad. Estos elementos quedarán alojados en el disco duro o memoria del ordenador, en la carpeta que en el Sistema Operativo del ordenador se ha configurado para dichos archivos.

El Cliente puede negarse a la recepción e instalación de dichos elementos en su disco duro y para ello deberá configurar su navegador de internet, en cada navegador la operativa es diferente, la función de ‘Ayuda” le mostrará cómo hacerlo. En ese caso VP no se hace responsable de la calidad y la rapidez del servicio ya que el eliminar o cerrar el acceso a las cookies puede implicar el cierre de algún acceso a los servicios prestados por el Sitio Web.

5.- POLÍTICA DE LA CALIDAD DE VP VENTA DIRECTA Y PROMOCIONES FINANCIERAS S.L

VP VENTA DIRECTA Y PROMOCIONES FINANCIERAS S.L., como empresa dedicada a la promoción a través de Entidades Financieras, es consciente y asume su compromiso con la calidad, por lo que la Alta Dirección establece los siguientes principios:

• Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes y asociados, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la asociación, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
• Planificar el sistema de gestión de la calidad considerando las cuestiones internas y externas, definiendo acciones para abordar los riesgos y oportunidades detectadas, asegurando que se lograrán los resultados previstos
• Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
• Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta VP
• Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la asociación, como con clientes y asociados.
• Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos; respetando la igualdad entre todo el personal de la empresa.
• Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa; asimismo velamos por el medioambiente llevando a cabo un proceso de reciclaje selectivo en nuestras oficinas.
• Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

Estos principios son asumidos por la Alta Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.

Director Gerente